Rastrea tu orden

Utilice el formulario de seguimiento a continuación para ingresar su número de seguimiento y realizar un seguimiento de su pedido.

También tenga en cuenta que si su pedido se realizó dentro de unos días, es posible que aún no se refleje en la información de seguimiento proporcionada.

Enviamos todos los pedidos dentro de 24 a 72 horas, pero como utilizamos un

sitio de seguimiento de terceros, la información de envío puede tardar varios días en actualizarse en el sistema de seguimiento en línea.

Su número de seguimiento no comenzará a funcionar hasta que se haya enviado a su depósito de entrega local y se le haya asignado una fecha de entrega.

Durante los períodos pico y de ventas, encontramos que los paquetes tardan 10 días hábiles completos en llegar, durante las épocas más tranquilas, esto se acerca a los 5 días hábiles.

Si su paquete se ordenó hace más de 15 días hábiles y todavía no aparece nada, contáctenos en hello@yililo.com